| 販売業者 | 株式会社farmo |
| 運営統括責任者 | 永井 洋志 |
| 所在地 | 栃木県宇都宮市上欠町866-1 |
| 電話番号 | 028-649-1740 受付時間：平日月曜日〜金曜日 10:00〜17:00 ※土・日・祝日はお休み |
| メールアドレス | ippyou@farmo.info |
| 販売URL | https://ippyou.com/ |
| お支払い方法 | 銀行振込（前払い） |
| 商品代金以外の金額 | 銀行振込にてお支払いの場合、振込手数料はお客様のご負担となります |
| 販売数量 | 1点より |
| お支払い期限 | 商品注文から7日以内 |
| 商品引き渡し時期 | 〈通常購入〉 ◯1回プラン ・お届け日：商品ご注文月の翌月第1水曜日より1〜3日後にお届け （発送日：翌月第1水曜日発送） 〈3ヶ月分〉 ◯月1回お届けコース ・お届け日：商品ご注文月の翌月より、第1水曜日より1〜3日後にお届け（3ヶ月分） （発送日：毎月第1水曜日発送） ◯月2回お届けコース ①1回目お届け日：商品ご注文月の翌月より、第1水曜日より1〜3日後にお届け（3ヶ月分） （1回目発送日：毎月第1水曜日発送） ②２回目お届け日：商品ご注文月の翌月より、第3水曜日より1〜3日後にお届け（3ヶ月分） （2回目発送日：毎月第3水曜日発送） ※レターパックプラスにて発送いたします（参考サイト：お届け日数について） ※発送は栃木県鹿沼市より発送となります ※天候不良や交通規制の影響により、配送の遅延が発生する場合がございます ※入金確認後の翌月より発送いたします。 |
| 商品引き渡し方法 | 当方にて手配後、運送会社による配達（対面お手渡し） |
| 返品・交換 | 商品到着後7日以内 （返品・交換については、返品ポリシーをご確認ください） |
| 不良品について | ご注文内容と異なる、または配送時の破損、不良品につきましては、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します 交換もしくはご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします |
| 中途解約について | ◯定期購入を解約される場合 〈月1回お届けコースの解約〉 ・次回商品発送の10日前までに電話・メールにてお問い合わせをお願い致します 〈月2回お届けコースの解約〉 ・次月商品発送の10日前までに電話・メールにてお問い合わせをお願い致します |
※発送はレターパックプラスで発送します。（レターパックプラスは、平日他、土・日・祝日にも配達・お届けのサービスです）
※加工所：いっぴょう／加工所所在地：栃木県鹿沼市北半田432／加工所電話番号：0289-77-5679
※2025年10月下旬ラジオ放送の「お試しお申し込み」の発送は、2025年11月5日より順次発送いたします